Услуги электрика «на час» от 150 р.

Часто задаваемые вопросы

• Какие задачи решает услуга «электрик на час»?
  • Это оперативные мелкие и средние электромонтажные работы без масштабной штробировки и проектирования. Как правило: замена/установка розеток, выключателей, диммеров; подключение и подвес светильников и люстр; поиск и устранение коротких замыканий и «утечек»; замена автоматов/УЗО в щитке, переподключение нулевой/земляной шины; восстановление контактов в клеммниках; диагностика линий и нагрузки.
• Сколько времени обычно занимает работа «на час»?
  • Типовые операции — 20–60 минут: замена розетки/выключателя, установка светильника, поиск и устранение «обрыва» в соединительной коробке. Комплекс из нескольких точек — 1–2 часа. Работы в щитке, настройка групп, поиск скрытых повреждений — до 2–3 часов. Мы заранее предупредим, если задача выходит за формат «на час».
• Даёте ли вы гарантию и какие документы выдаёте?
  • Да, на выполненные работы — гарантия до 12 месяцев (срок зависит от вида работ и условий эксплуатации), на оборудование — гарантия производителя. Выдаём акт выполненных работ и кассовый чек, фиксируем в акте, что сделано, какие материалы использованы и какие параметры проверены.
• Это безопасно? Какие стандарты вы соблюдаете?
  • Работаем по действующим требованиям электробезопасности, отключаем нужные группы, контролируем отсутствие напряжения, используем диэлектрические перчатки и инструмент с изоляцией. Проверяем затяжку клемм, фазировку, наличие и целостность заземления, тестируем УЗО/дифавтоматы кнопкой «Тест» и измеряем параметры по завершении. По результатам даём рекомендации по нагрузке и распределению линий.
• Нужна срочная помощь сегодня — сможете приехать?
  • Да, в большинстве случаев организуем выезд день-в-день. Работаем с 7:00 до 23:00 без выходных. Мастер сможет приехать в течение часа.
• Работаете с щитками и «вылетающими» автоматами?
  • Да. Диагностируем причину срабатывания — перегруз, КЗ, утечка, «просевшая» клемма, неверно подобранный номинал или характеристика автомата. При необходимости меняем автомат/УЗО/дифавтомат, восстанавливаем контакты, маркируем группы. Если нужна переразводка или расширение щита — предложим решение в формате отдельного проекта.
• Можно ли подключить мощную технику (духовку, варочную панель, кондиционер) в рамках «на час»?
  • Подключение возможно, если линия и сечение кабеля соответствуют нагрузке, есть отдельный автомат и заземление. Мы проверим параметры, клеммы, вилку/клеммную колодку, снимем токовые нагрузки при пробном включении. Если линия не соответствует требованиям — честно скажем и предложим безопасный вариант (прокладка отдельной линии, установка соответствующей защиты).
• Что подготовить к визиту мастера?
  • Освободите доступ к щитку, коробкам, розеткам и месту установки светильников, обеспечьте освещение (по возможности переноску), уберите хрупкие предметы. Сообщите, какие автоматы за что отвечают, и предупредите о животных/детях, чтобы мы планировали безопасную зону работ. Если есть старые акты/схемы, фото монтажа — это ускорит процесс.
• Как проходит диагностика, если «пропал свет» в части квартиры?
  • Идём от простого к сложному: проверяем автоматы/УЗО, делаем визуальный осмотр, тестируем напряжение на выходе автоматов и в проблемной группе, открываем ближайшие соединительные коробки, измеряем сопротивления и изоляцию, при необходимости используем токовые клещи и трассоискатель. По результатам сразу устраняем причину, либо согласуем дальнейшие шаги.
• Если проблема повторится после вашего ухода?
  • В рамках гарантийного случая мастер приедет повторно, проведёт расширенную диагностику и устранит причину без дополнительной оплаты за работу. Если выяснится, что причиной стала новая поломка или внешние факторы (перегрузка, затопление, вмешательство), подробно объясним и согласуем дальнейшие действия.
• Работаете ли вы в старых домах без заземления и в новостройках?
  • Да. В старом жилом фонде сразу предупреждаем о рисках и ограничениях, предлагаем установить УЗО/дифавтомат и выполнить выравнивание потенциалов в мокрых зонах. В новостройках проверяем фактическое качество заземления, затяжку клемм в щитке застройщика и корректность маркировки групп.