Ремонт инсталляции Wisa от 350 р.

Часто задаваемые вопросы

• Как понять, что проблема именно в инсталляции, а не в самом унитазе?

  • Признаки неисправности инсталляции часто связаны с работой бачка или крепления:

    • Постоянно течет вода в унитаз. Это указывает на неисправность сливного клапана внутри бачка инсталляции.
    • Вода не набирается в бачок или набирается очень медленно. Проблема с наливным клапаном или запорным механизмом.
    • Кнопка смыва не работает или западает. Механизм кнопки или тяги внутри инсталляции неисправны.
    • Унитаз шатается или скрипит. Проблема с креплением рамы инсталляции к стене или полу.
    • Слышен шум воды внутри стены. Может указывать на микропротечку или проблемы с наполнением/сливом.
• Можно ли отремонтировать инсталляцию, не ломая стену и плитку?
  • В большинстве случаев — да. Для доступа к внутренним механизмам бачка инсталляции предусмотрено ревизионное окно за кнопкой смыва. Через это окно можно получить доступ к сливному и наливному клапанам, а также к механизму кнопки. Только в редких, особо сложных случаях (например, если повреждена сама рама инсталляции или подводящие трубы, расположенные вне бачка) может потребоваться частичный демонтаж облицовки.
• Какие детали чаще всего выходят из строя в инсталляции Wisa?

  • Наиболее частые поломки связаны с:

    • Сливным клапаном. Износ уплотнителей, засорение, поломка механизма.
    • Наливным клапаном (поплавковым механизмом). Засорение, поломка поплавка, износ мембраны.
    • Механизмом кнопки смыва. Западание, поломка тяг или толкателей.
    • Уплотнительными прокладками. Износ или повреждение, приводящие к протечкам.
• Сколько времени займет ремонт инсталляции Wisa?

  • Время ремонта зависит от характера неисправности:

    • Замена сливного или наливного клапана: от 45 минут до 1,5 часов.
    • Ремонт механизма кнопки: от 30 минут до 1 часа.
    • Устранение мелких протечек (замена прокладок): от 30 минут до 1 часа.
    • Более сложные случаи (например, проблемы с креплением или трубами): Может потребоваться несколько часов или даже дней, если нужен частичный демонтаж облицовки.
• Во сколько обойдётся ремонт инсталляции Wisa?

  • Стоимость ремонта зависит от:

    • Характера поломки: замена клапана дороже, чем замена прокладки.
    • Стоимости запчастей: оригинальные запчасти для дорогих брендов могут быть дороже аналогов.
    • Сложности доступа: если доступ к инсталляции затруднен.
    • Необходимости демонтажа и монтажа плитки (если это потребуется).

    Ремонт инсталляции обычно является работой средней или высокой ценовой категории, так как требует специализированных знаний и аккуратности.

• Даете ли вы гарантию на выполненные работы?
  • Наша компания предоставляет гарантию на ремонт инсталляции унитаза сроком 1 год.
• Можете ли вы использовать мои запчасти, если я их уже купил?
  • Да, мы работаем с запчастями клиента. Однако, мастер не сможет дать полную гарантию на работу, если запчасти окажутся некачественными или несовместимыми. В этом случае наш сантехник скажет, какие запчасти купить или купит сам.
• Как предотвратить поломки инсталляции Wisa в будущем?

  • Мы рекомендуем:

    • Использовать качественные фильтры для воды - это предотвратит засорение клапанов мелкими частицами и отложениями.
    • Регулярно проводить профилактический осмотр: иногда можно заметить небольшие протечки или некорректную работу на ранней стадии.
    • Не использовать агрессивные чистящие средства для унитаза, которые могут повредить внутренние механизмы.
• Нужно ли перекрывать воду в стояке для ремонта инсталляции?
  • В большинстве случаев достаточно перекрыть только запорный кран на вводе воды к самой инсталляции. Он обычно расположен внутри ревизионного окна или рядом с ней. Если такого крана нет или он неисправен, то придется перекрывать воду по стояку, что обычно требует согласования с управляющей компанией.
• Можете ли вы провести диагностику, если я не уверен в причине поломки?
  • Да, наш сантехник всегда начинает работу с диагностики. Он осмотрит инсталляцию через ревизионное окно, проверит работу клапанов, кнопки и определит точную причину неисправности, прежде чем приступить к ремонту.